学车千万不能拖:驾考系统升级,学员已过关科目需重考

　　“我每次考试都要从山西太原来到包头，交通费、住宿费都比较贵，我想尽快考完科三安全文明理论考试拿到驾照回家。但是现在由于系统问题，让我重新报考，再从科一开始考试。这太不合理了！”

　　何先生是山西太原人，由于曾经在包头工作，他到包头市钢源驾校练车，并通过驾校报考了驾照考试。2013年7月1日何先生通过科一考试。当时，由于考务系统故障他的照片未能上传到成绩单上。负责考试的主考官在他的成绩单上注明了“因系统故障暂无照片”的字样。何先生给记者出示了科一的成绩单，考试视频照片一栏应该有3张照片，但是成绩单上显示暂无照片，上面确实有因系统故障暂无照片的字样和考官签名。考完科一不久，由于工作原因何先生调回山西太原。因工作繁忙，直到2016年4月才回到包头继续考科二。5月他顺利通过科二和科三考试。可当何先生预约科三安全文明理论考试时，被告知科一有作弊嫌疑，不能报考科三安全文明理论考试。为此何先生多次向车管所考务科和驾校负责人说明情况但得到的回复是：必须重新报考，再从科一开始考试。

。王科长说：“何先生遇到的问题我已经了解过，经系统核查显示，此人有作弊嫌疑。我们也查了何先生科一成绩单，系统显示为后补的成绩单上面没有何先生的照片。何先生说他的科一成绩单丢了，他又找驾校补办了一张。可没过几天何先生又拿着科一原始成绩单说，他又找到了。我看到他的成绩单有当时的主考官签名还写着待查，我让他把原始科一成绩单留给受理岗，以便我们找到当年负责主考的考官了解情况，可何先生没有留下成绩单就走了。何先生如果2013年7月刚发生系统问题时就找考务科，可能很快就解决了。可他一直拖到2016年5月才找我们解决。从2014年至今，考务系统4次升级，无法恢复和更改原始数据，何先生只能重新报名考试，只要他通过科一的考试，就可以接着考下一科，这样何先生在最短的时间内就能完成驾考。”

　　记者又采访了钢源驾校校长刘全新。他表示：“2013年7月由于考务系统问题，很多学员的成绩单上都没有照片，主考官也在成绩单上签字证明。这些考生只要在两年内完成了驾照考试都不会出现问题。考务系统多次升级后，就出现了科三安全文明理论考试无法进行的情况。何先生如果重新考试，科二科三的练车费用，我们一分不收，直到他顺利通过拿到驾照为止，他的考务费驾校也可以承担。”

　　最后，经记者协调，何先生同意了这一解决方案。

　　如果你已经报名了，就赶快努力练习、考试，早日把驾照拿到手吧！