还没学车的有福了!泰安驾考培训开启“先培后付”模式,学员不满意可拒付学费!

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报名学车后,学员先训练再交钱,对教练员不满意还能通过手机自主选择更换教练员,日前,我市一所驾校率先试行学车“先培后付”模式,学员在报名时只需缴纳考试费,培训费用可在每节训练课结束后即时支付。泰安驾驶行业培训协会的樊吉印介绍称,未来这种模式将在全市范围内开展。


先练车后付费,教学有问题可拒付款

7月10日,中兴驾校训练基地内,工作人员正忙碌地调试着新装在教练车上的设备,“别看只是装在后视镜的一款小设备,但它很可能颠覆传统的驾驶员培训模式。”据悉,新加装在教练车上的设备是学车“先培后付”模式的硬件设备,通过这套系统学员可以在手机、电脑等终端随时随地预约训练时间、选择教练员,还能实现先练车后付费,让学员的报名费花得明明白白。

 △学员通过系统自主预约训练时间、教练员。


“学员上车后需通过手机扫描系统上的二维码进行登录,登录后车上的摄像头通过人脸比对确认是学员本人后车辆才能打火发动,训练过程中,训练科目内容、训练时间、地点等信息也会即时回传到后台,预约的时间即将抵达时,系统会提醒学员驾车返回起点,训练时间用完后如果学员没有点击延长时间车辆会自动熄火。”中兴驾校的负责人胡波介绍说。


采访中,记者了解到,因为是先训练后付费,每次训练结束后,学员如果对训练过程中教练员教学行为存在质疑可拒绝付款,驾校负责人通过车载音视频系统确认若教练员教学中存在不当行为,学员拒绝付款,训练费用由教练员承担。


学员、驾校、教练员多方受益

“学车先培后付模式有点类似咱们在淘宝上购物所使用的支付宝模式。”胡波介绍说,这种新型的模式无论是对学员,还是对驾校、教练员都是一个多方受益的模式。


从学员角度来说,每次训练结束后再付款,不仅学员的训练时间得到了充分的保证,而且学员自主选择教练员训练的质量也有所保证,同时,学员根据自己的时间安排在手机上预约训练时间,避免了传统学车模式中长时间等待的状况,学员的时间更加自主。

△学员通过系统自主预约训练时间、教练员。


而对于教练员来讲,每节训练课学员都能根据具体情况选择教练员,“这样可能引发优秀的教练员学员排队,教学态度、教学质量一般的教练员可能没有学员,而训练时间又和教练员收入直接挂钩,这就倒逼着教练员提供优质的服务,从而从根本上杜绝教练员吃拿卡要的顽疾。”胡波介绍说。


而这种模式也会压缩驾校的成本,减少浪费,因为训练时间全部由系统自行控制,预约训练时间结束车辆自动锁闭,任何人没有权限重新开锁,同时学员训练完规定的课时考试不合格,重复培训的话系统也会进行二次收费,也在一定程度上避免了重复训练给驾校带来的成本增加。


驾校由培训向服务转型未来或全市推广

对于驾校学车先培后付模式的探索,泰安驾驶行业培训协会的樊吉印认为,这是一种很有益、很先进的尝试,未来这种做法或将在全市推广。


樊吉印介绍说,传统的驾驶员培训过程中偷减学时、完不成培训学时预约考试的事时有发生,而由于培训学时不足,造成学员考试时通过率低,学员积压数量大,同时不及格学员的重复培训也在一定程度增加了驾校的成本,长此以往形成恶性循环。这种先培后付的学车模式真正将驾驶员培训推向市场化,培训过程中学员是“上帝”,掌握着训练时间、教练员选取等主动权,从而倒逼着驾校、教练员提高服务,提升教学水平,既保护了学员的利益,也破解驾校培训质量和学员积压的难题。


通过这种方式,

学员报名学车的

每一分钱都能画得明明白白,

而且训练时间也得到了有效保证,

同时,这些类似“支付宝”的模式

也倒逼着教练员向服务人员全面转型。


最泰安泰山晚报记者颜晓东

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