连载一:习惯沿用过去的思维模式经营驾校的校长都应该细细研读此文(收藏)
驾校转型升级的三大关键要素（两篇连载一）
随着新一轮驾考改革三年行动期的深入开展和驾培行业“放管服”的积极推进，驾培行业的市场化进程正在进入深水区，一方面需求侧发生了重大变化，学员的年轻化和个性化带来的消费升级。另一方面驾校数量的不断增长，市场份额被进一步摊薄，产能闲置率超高，驾培行业正在进入微利时代，一些驾校开始亏损、转让、倒闭。更为现实地是，整体市场增速已经见顶，，近三年来的新增驾驶员人数正连年下降，市场的高速发展期已近尾声。
行业的发展历程，从无序到有序，从分散到集中，从粗放到规范，从作坊式的小训练场走向规范高效的服务型企业，是一种不可逆转的趋势。通过市场方式，有效地配置资源，这是经济发展的基本规律，对于驾培行业来说，随着消费的升级，有梦想、有潜力的驾校的转型升级已经是迫在眉睫的事情。
行业大洗牌是危险更是机遇。对那些总想赚快钱地驾校来说，基本上可以收拾摊子退出市场了，而对于那些有梦想、有潜力的驾校而言，则是一个宝贵的战略机遇期。
驾校要抓住这次战略机遇期，一方面抓市场、一方面抓管理升级。市场突破需要依靠专业营销体系的建设，而市场营销体系的高水平建设，则深深依赖于管理升级，两者相辅相成，不可偏废。
如何实现管理升级如何实现突破？一句话：把驾校真正当企业做。
驾驾学院在服务客户发过程中，经常遇到企业家一上来就问有什么促进招生的“好点子”，让我非常尴尬。所谓好点子必须要适应于驾校的实情，我连驾校的基本情况都还不清楚呢，无论给多少好建议，都难免存在“水土不服”而变成“瞎说”。我能理解这些校长的心情，生意是驾校的生命线，没有学员其他都没有意义的。但作为校长还是要再深入一层去理解招生：招生是表象，只是结果，而为什么、凭什么能招这么多生才是本质、是内核。后者，才是你思考的起点。
纵观驾培市场的发展历程，在市场环境非常好的时候，做驾校比较简单，学几个“好点子”，稍微组织一下，就能收益颇丰。有不少人习惯了这种路径依赖，但是随着驾校竞争加剧，越来越多的校长发现“点子”的收效越来越差，无奈只有回到最简单粗暴的价格战上去，越打价格战越吞噬利润，效益进一步下滑，局面将进一步恶化......
怎么突破？我的建议是，摒弃把驾校当小生意作坊的思维，真正把自己的驾校作为一个服务型企业来运营。回到企业发展的规律上来，从企业必备的三个基本要素来考量驾校：一驾校的战略是不是科学？二驾校是不是有一套高效的运营管理系统能保障战略的实现？三驾校能不能实现团队能力的高速增长和人才的凝聚。从这三个基本点入手，逐步为驾校构建一个服务型企业的科学发展框架，为驾校长远的发展做好管理与组织准备。
一、科学的战略规划是驾校转型升级的基础
不少校长也很认可这一点，但是，在我在服务过程中，不少驾校校长刚开始都说我们是有战略的。当我提出要看一看他制定的驾校战略大纲时，他说这个在我脑子里，没有现成的；我就让他口述一下，他就给你笼统的介绍一下，当你具体问他某一个方面的目标时，他说这个要看情况而定。我相信校长们心里都有战略，否则凭什么做驾校，可能是由于刚开始接触不深或者担心自己讲不好而导致这种情况出现。也经常有校长好奇地问我，为什么要追问这个？我的回答很简单：没有战略，等于没有方向和标准，也就无法对驾校的管理作出诊断和提供建议。
为什么要先做驾校战略？我们的答案有三个：
1、每个驾校的资源都是有限的，通过科学的战略设计来更准确地服务目标学员、赢得市场。
做好驾校战略的重要价值之一是为驾校明确未来的发展方向。只有方向明确了，驾校的经营管理活动才不至于迷失方向，才能知道什么是“正确的事”；而只有坚持“做正确的事”，驾校才不浪费有限的、宝贵的资源在不正确的事情上。不知道发展方向，不知道要做什么，把有限的精力和资源消耗在无关紧要的事情上是非常可惜的。
随着改革的深入，驾校面临的竞争也会越来越大，校长必须明确回答：你的竞争对手是谁？你和他比优劣势都在哪里？你们共同客户的需求是什么？还有哪些可以突破？用哪些方法？采取什么节奏？这都需要一套完整科学的方法来进行分析和整理，在这个基础上制定你的竞争战略，才有可能赢得市场与学员。
2、战略是路线、是方向、是目标，是做好招生营销的前置关键条件。
战略清楚了，营销招生就有了基本路线和目标，才能从战略的高度对培训班型设置、价格的设计、收费模式、营销的渠道选择、促销方式，广告宣传、驾校CI设计与规范等方面做出整体规划和推进时间表。特别是宣传和促销，现在不少驾校都是别人做啥活动，我也跟着做啥，完全被人带着走的节奏，非常危险。也有驾校是区域领先型的，但是纵观几年来的招生宣传，常常出现前后风格不一致，价格突变而导致的客户不满意，花了不少精力，但并未在客户心中树立起一个持续加分的稳定口碑效应。
战略不仅能指导驾校具体的招生业务发展计划，更重要的是通过梳理战略、制定战略和实施战略，使全员深刻理解驾校招生本身是一个系统，每个部门的每个人的工作都必须紧紧围绕着驾校战略开展，为实现驾校整体目标而服务。
3、好战略能凝聚人心，锻炼干部，激励全校有理想的奋斗者。
不少校长向我抱怨：现在员工不好管，这是当前不少驾校都存在的一个客观难点。我们来分析分析：为什么员工不好管，除了其自身的原因外，是不是也存在着在这里看不到未来，信心不足所以导致工作状态不佳呢？
所以，清晰、可达到的驾校战略是增强员工信心、鼓舞团队斗志，激发驾校员工奋斗热情的重要工具。当驾校的战略目标，转化为高层、中层及至基层员工的目标时，驾校各个层面的目标是清晰的、明确的，员工的斗志、热情、潜力才就有可能得到全力发挥。远大而可实现的目标是推进驾校发展的加速器，那些有潜力的员工就能根据驾校的发展战略，提前调整和提升自己，以在更高的发展阶段实现职业生涯的突破，从而实现驾校人才的自成长。
总之，驾校战略的本质是解决驾校的发展问题，帮助驾校实现快速、健康、持续的发展。战略并非只是一个梦想，或者只是一纸空文。系统的﹑科学的战略方案对于驾校突破招生瓶颈﹑提升培训业绩、实现长远发展，具有不可估量的巨大作用。（未完待续）
