【社会】驾照补考费用近2000元“考试名额费”就占一半
驾照补考费用近2000元“考试名额费”就占一半
我市驾照补考费过高引发学员接连投诉,
绍兴正在酝酿驾培改革:今后考试资格网上自己申请,驾校和教练可网上选择
1000元的考试名额费,300元的场地训练费,200元的燃油费,80元的补考费……暑期是报名考驾驶证的旺季,家住越城区的大三学生小谢近日向本报记者反映:驾照补考的费用达到了近2000元,其中最让人难以接受的是一笔不菲的所谓“考试名额费”。而这笔费用收取的原因、标准以及去向均令人生疑,由此引发的投诉也接连不断。为此,本报记者进行了调查。
■市民投诉
近2000元补考费,
一半是“考试名额费”?
据小谢反映,他在城南一家驾校报考学驾照,一次性付清学费4500元。当时并没有签合同,只有一大堆纸质材料要签字,材料上的内容也让人云里雾里。到了科目二场地考试的前几天,教练问他要不要交“保险费”,称交了“保险费”,会提高通过率。小谢选择了不交,结果考试没过。
提及补考,教练提出需要2000元补考费,小谢与其他也要参加补考的人提出了质疑。教练称,这里面包含了1000元的“考试名额费”和燃油费等,因为补考名额是要买的,如果不交要等很久才能考试。最终,小谢托了熟人,交了1500元科目二的补考费。
“真正明文规定的补考费只需80元,教练实际收取1500元也没有开具发票,这中间的差额都去哪儿了呢?如果我在报名前了解这些,可能就不考虑在绍兴考驾照了。”小谢懊恼地说。
不交“名额费”
考试排队要等N年?
对于驾校收取高额补考费,这种现象是否真的像小谢说的那样普遍呢?在绍兴本地论坛和微博上,绍兴驾校中收取高额补考费的现象已经不止一两家,不少市民对此诟病已久。
昨天,记者通过微博私信联系到一位姓何的女士,她是今年3月在绍兴柯桥一家驾校报名的。“当时学费4800元,没有签合同,也没有发票。”何女士说。今年5月,科目二场地考试前,教练称交纳2000元可以包考过。对于这笔“没有名头”的费用,何女士选择了拒绝缴纳。
后来,何女士没有通过科目二考试。教练便提出需要收取2000元补考费,称这是驾校规定的,其中包含场地费和“名额费”。何女士觉得,当时教练的意思是如果不交这笔费用,可能很久都轮不到自己补考了。最终,何女士无奈之下,只好乖乖交了1800元。
此外,很多学员都发帖跟帖抱怨驾校收取上千元的“保险费”、“补考费”等太不合理。记者调查获悉,目前绍兴地区驾校收取科目二补考费均在1500元-2000元,且大多没有开具发票。
■驾校说法
没有“名额费”,只是学时补差费
记者随后采访了越城区某驾校的工作人员,他表示,就他们驾校而言,一般收取的科目二补考费大概在1300元左右,这包含学时补差费、补考燃油费、场地费等,其中学时补差费占到600元左右。
“其实他们投诉的名额费是学时补差费,补考要重新学习,当然要收学时费用,驾校一般开出去是六七百,可能有的教练在收取1000元左右。”这位驾校工作人员说。他也坦言驾考补考费过高,接到过很多投诉。对于高达2000元的补考费,就可能是有些教练私自加价向学员收取,从中捞取私利。
而记者在采访一名多年从事驾培服务的人士时,他认为目前收取所谓的“学时补差费”和“名额费”是同一回事,是一种市场行为。“现在驾照考试的名额是分配制,一个驾校的名额本身非常有限,如果驾校要将名额让给补考的人,他招收的新学员名额就没有了,也就赚不到钱了。”该业内人士说。因此驾校向补考学员收取“学生补差费”还是“名额费”,关键是考试资格有限和分配制引起。
■部门回应
考试资格分配制将改变
对此,市道路运输管理局驾培科余科长说,,省领导还批示,要求对此问题进行解决。
“现在市民投诉的热点主要是考试名额费上,认为这费用太高,而且不应该收,但因为现在分配的名额有限,一些驾校为了经营,就不成文地收取名额费。”余科长说。
据了解,驾考的名额是根据驾校现有的教练车来分配,如车辆多、规模大的驾校分配名额就多一些,车辆少、规模小的驾校就少一些,每辆教练车每月分配到的名额只有三四个,因此绍兴驾考的资源非常紧张。
余科长说,引起市民投诉的原因,一是客观上考试能力不足,另外一个是分配制。有限的考试名额被驾校所掌握,名额的分配权也成了赚钱的一个途径。“如果考试的名额可以由学员自己申请,名额费也就没有了,投诉的理由就不存在了,因此我们和公安部门合作,在积极探索网上预约平台。”余科长说。
据了解,我市运管和公安部门正在运作一张“驾培网络”,研发网上预约平台,实现“自主选择、网上预约、计时收费、一人一车”。也就是说,市民如果考驾照,在网上预约好考试的名额,不用再通过驾校和教练。而驾校和教练都在网上公布,学员也可以自主选择,如果学了后感觉不好,就可以换教练,只要学到规定的学时就可以。该网上平台预计在今年年底前运行,目前正在抓紧筹建中。
另外,针对驾校所担忧的网上预约途径会造成驾考培训市场的混乱,余科长说,网上预约是实名制的,像科目二和科目三的道路驾驶技能考试预约次数不得超过5次。那么对学员来说,如果成功约考1次,就少了一次约考的机会,因此不会乱预约。
另据了解,为解决绍兴考试场地不足的情况,我市也正在建设全市最大的驾驶员考试场,新考场位于杭州湾上虞经济技术开发区,每天最多可满足上千人的考试量,不但能解决绍兴考生积压的情况,还可接纳周边地市积压的驾考考生前来考试。