常州驾校“先培后付”新模式,打造驾培淘宝店
以前,学车是“一锤子买卖”,学员报名时付全款,直到拿到驾照。五六个人一辆车,一上午最多能摸两把方向盘,上班一族学车请假更是一件头疼的事情。常州运管积极打造“预约培训、先陪后付”新模式,目前常州龙城驾校率先试点“先培后付”学车模式,学员不仅可以选择“先培训后付费”方式,还能根据自身情况自主预约培训车辆、培训时段、教练,首期5名学员已经通过该模式完成科目二考试。
新模式下学车可自主选择教练和时间
“预约培训、先培后付”的学车新模式一改传统模式教练“一贯制”,不再是一个教练从头教到尾,而是由学员自行选择教练,自主选择培训时间,先上车培训,培训后再付费,还可以对教练进行满意度评价。驾校提前在网络平台公布实行“先培后付”的教练员,以及教练员未来几天的教学计划安排,学员可以提前预约教练和学车时间,进行“一人一车一教练”私人订制训练。这次试点的龙城驾校成立了预约培训班组,配备1名负责人,8名教练员,4辆教练车。每辆教练车也加装了平板电脑,学员可以通过平板电脑进行签到、签退,同时也可以在签退后对教练员进行评价。考虑到学员每次学习可能选择不同的教练,为了让教练能够熟悉学员的学习进度与技能掌握情况,学员每次培训结束后,教练还要将学员的掌握情况与学习进度以教学日志形式写进平板电脑,待另一名教练对该学员进行培训时,根据培训日志对学员继续开展教学。
满意再付费最终还省时省钱
来自四川的邓先生是此次选择了“预约培训、先培后付”的学员之一。邓先生从事的是建筑行业,经常加班,想挤出固定的时间来练车并不容易。他来到龙城驾校报名学车的时候,得知有新的学车模式可以选择,立即就报了名。邓先生说:“学车方便多了,完全可以按照我自己的时间,先通过手机软件提前预约教学的时间,时间充裕的时候,就一下次多约一点时间,这个措施太人性化了,时间完全可以由自己做主,我最多的一天,练了整整四个小时。另外,教练也是非常好。”
龙城驾校的总经理张建伟表示,学员选择“预约培训”新模式,选择C1、C2照的报名者需要先一次性缴纳1千元基础费用,包含了报班、考试、材料、模拟驾驶等费用,以后,学员只需根据预约的时间,分批支付科目二和科目三的学时培训费。为了推广这个新模式,驾校让利给学员,培训费每个学时为100元至120元不等,平峰的时候是100元,早晚高峰的时候是120元,这样算下来,25个课时的话,最低只要2500元,再加上之前一次性缴纳的1千元的基础费用,综合算下来,每个科目考试都顺利通过的话,总体费用不超过3800元。
新模式将形成优胜劣汰良性竞争氛围
常州的“传统模式”学车模式,学员提前一次性缴费、一名教练同时带多个徒弟,一名教练从头教到尾。由于提前全部缴费,学员往往处于被动局面,要看教练员“脸色”行事,有时为了多练车,被迫“潜规则”只能忍气吞声。“预约培训”新模式,学员不仅可以选择驾校优质的教练员,还可以结合实际自主确定学车时间,学完一个学时,付一个学时的费用,同时还能网上评价教练员服务。新模式相当于学员“花钱买服务”,掌握主动权,明明白白消费,不满意不仅可以给差评,还能换教练。同时,新模式还可以倒逼教练员规范执教,杜绝“吃拿卡要”,提升服务质量,在驾校中形成优胜劣汰的良性竞争氛围。
一日无二晨,时过不再临
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