汉中公交司机与乘客起争执 赌气下车不开了
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近日,汉中城市公交(集团)有限公司一公交司机因与乘客起争执,赌气下车,致正在营运中的满载客车滞留路边十余分钟,多名乘客劝不住这名“任性”的司机,无奈下车换乘其它交通工具。
据目击乘客胡女士回忆,12月16日是个礼拜六,她下午5点左右从市人民医院站点搭乘22路公交车,准备前往铺镇探亲。不料车子刚走了一站路,就在东塔路口站停滞不前。她着急有事,下车等了七八分钟,不见其它公交车过来,只好再掏25块钱打了个出租车。
“当时公交车到东塔路口站点停下时,从车后门上来一对男女,女子怀中抱着婴儿,背着包,还没站稳,车门‘哐啷’一声关闭,直听女子喊叫‘慢点慢点’,自己的背包被车门夹住了,要求司机把门打开。身旁的男子也高声喊司机‘把门开一下’。”胡女士说,司机松开车门后,怼了一句:“谁叫你们走后门上哩?”男子回应:“我们从后面上,又不是不给你钱。你牛啥牛!”随后,双方就发生言语争执,你一句我一句地吵起来。
车内其他乘客或劝架、或抱怨、或要求退票,甚至掏出手机向公交公司打投诉电话。司机当时也向公交公司打了电话,见乘客纷纷要求开车,司机竟将车子熄火,下了车,站在路边一言不发,留下一车面面相觑的乘客在车上。
过了一会,有十多名乘客陆续从公交车上下来,准备换乘其他车辆。“乘客从后门上车固然不对,但司机为这事和乘客吵架,还把一车人甩在车上,不管不顾。既损害其他乘客利益,又不安全,还对公交公司形象和服务质量大打折扣。”胡女士说,“坐了一站就下车,只觉得我那两块钱车费掏得冤枉!”
12月18日,据汉中城市公交(集团)有限公司运调科马科长介绍,当时也有乘客打电话投诉过这个事儿,由于车内人数比较多,摄像头可能遮挡了后门处,司机未看清关车门时夹住了该名乘客的包,于是双方便起了争执,停运十余分钟导致有两三名乘客下车。该22路司机解某确实是言语不当,司机也主动打电话反映了这个事儿,表示自己情绪不稳定,无法继续安全行驶。公司当即派人过去安抚了司机,并让他终继续行驶。
目前,该公司已令当事司机解某停班,并进行了批评教育。来源:兴汉网